Nuestras Condiciones Generales

Por favor lea nuestra política cuidadosamente antes de realizar su pedido

Las Condiciones Generales de Flamencista están sujetas a modificaciones. Por favor lea nuestras Condiciones Generales cada vez que visite nuestra página web.

Se le pedirá que acepte nuestras Condiciones Generales antes de hacer un pedido con nosotros. No podremos realizar su pedido sin que acepte las Condiciones Generales.

Condiciones Generales


No se podrá realizar cancelaciones una vez que el producto ha sido adquirido.

Se podrán realizar cambios en el pedido dentro de un plazo de72 horas después de realizar su pedido. Todos los cambios serán tenidos en cuenta caso a caso: Contacte con nosotros de manera que podamos analizar si los cambios son factibles.

No nos haremos responsables de retrasos originados por el correo o las aduanas.

Nuestra Política de Cambios y Devoluciones


Si no se encuentra satisfecho con los productos o encuentra un defecto en los productos, le ofreceremos una devolución del 100% mientras nos notifique durante los dos días siguientes (2) a partir de la fecha de entrega de su pedido/s. Por favor notifíquenos acerca del problema antes de devolver los productos. Podremos pedirle pruebas fotográficas del defecto, para poder analizar con detenimiento su caso. Se realizarán las devoluciones una vez que haya devuelto el producto. Las devoluciones no incluyen gastos de envío y se hallan sujetas a los productos que se han devuelto tal y como estaban originalmente, en su embalaje y sin marcas ni daños.

Al menos que haya un problema serio en la calidad de este producto, no podremos hacerle una devolución. En casos excepcionales, se podrá acordar una devolución en forma de cupones descuento que excluirá el coste inicial del envío y cualquier tarjeta de las tarifas de PayPal. Usted se hará cargo de los gastos generados por la devolución.

En Flamencista le ofrecemos todo el asesoramiento que necesita para elegir el tamaño correcto de producto. Como todos nuestros productos están fabricado especialmente para usted, lamentamos no ofrecerle ninguna devolución si no está satisfecho con el tamaño. Sin embargo, estaremos más satisfechos si le podemos sustituir el producto de diferente talla pero del mismo color y modelo. Se le requerirá correr con todos los gastos de envío.

En caso de cambios deberá pagar todos los gastos de envío tanto para la devolución del primer producto y para la entrega del siguiente producto. Como cada producto de Flamencista está hecho a mano y a su medida especialmente para usted, deberá esperar durante el período en que se elabore un nuevo producto para usted.

No podemos ofrecerle cambios y devoluciones cuando no esté satisfecho con el color. Los colores del producto pueden variar ligeramente de aquellos que ve en la pantalla. En especial para los zapatos, nuestro consejo es escoger unos colores neutros como el rojo o el blanco.

No podremos hacer devoluciones o cambiar el producto al menos que los productos vuelvan en las mismas condiciones que antes. En caso de que se le niegue la devolución o cambio del producto, se lo devolveremos por correo y tendrá que correr con los gatos de envío.

Flamencista no se hace responsable de los retrasos en las aduanas o costes que puedan generar los envíos en el mismo país.

Flamencista no se hace responsable de los retrasos de aduanas, costes o pérdidas del producto al devolvérnoslo a nosotros. Le recomendamos encarecidamente que pida un código de seguimiento a la empresa que gestiona su envío.

Por favor visite nuestra sección de Plazos de entrega para hacerse una idea de la producción estándar y los plazos de entrega.

Nuestra Política de Relación de Precios


Le garantizamos que si usted encuentra un producto de estas características de marca a estos precios tan bajos compararemos el precio y le abonaremos un 10% del precio para que lo pueda gastar en su próxima compra con nosotros.

Please note that promotional offers are excluded and the refund is subject to the provision of adequate evidence.

We will beat any other international shipping cost by 5%. Please note that promotional shipping offers are excluded and the refund is subject to provision of adequate evidence.

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